Datenschutzerklärung
Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung von arstoneax.com, beim Einkauf oder bei der Kontaktaufnahme personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern und schützen können und welche Datenschutzrechte Ihnen gesetzlich zustehen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Nutzer unserer Website sowie für Verbraucher, die auf der Website Produkte kaufen, den Kundenservice kontaktieren oder entsprechende Anfragen stellen.
Diese Erklärung erläutert insbesondere:
- Welche personenbezogenen Daten wir erheben
- Warum wir diese Daten verwenden
- Wie Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden
- Wann Daten an Dritte weitergegeben werden können
- Wie Daten gespeichert und geschützt werden
- Welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen
2. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Arstoneax
2642 N Concord St
Davenport, IA 52804, US
E-Mail: care@arstoneax.com
Telefon: +1 (309) 781-8219
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
3. Informationen, die wir möglicherweise erheben
Je nach Art der Nutzung unserer Website können wir folgende Kategorien von Daten verarbeiten:
- Name und Kontaktdaten
- Bestell- und kaufbezogene Informationen
- Versandinformationen
- Von Ihnen aktiv übermittelte Anfragen oder Kundenserviceinformationen
- Technische Informationen, die bei der Nutzung der Website anfallen
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien generiert werden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
4. Wie Informationen entstehen
Personenbezogene Daten können auf folgende Weise entstehen:
- Bei der Aufgabe einer Bestellung
- Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder per E-Mail
- Bei der Nutzung und dem Besuch der Website
- Durch technisch erforderliche Cookies
- Gegebenenfalls durch andere Cookies oder ähnliche Technologien, in die Sie eingewilligt haben
5. Verwendung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Organisation des Versands
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Website-Funktionen
- Gewährleistung der Sicherheit von Website und Transaktionen
- Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen
- Bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage: Statistik, Analyse oder andere zugehörige Verarbeitungen
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit dem Erhebungszweck unvereinbar sind oder für die keine rechtliche Grundlage besteht.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies dienen grundlegenden Funktionen für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website, wie Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheitsfunktionen oder andere technische Funktionen.
Für den Betrieb der Website erforderliche Cookies können wir ohne gesonderte Einwilligung einsetzen, verarbeiten sie jedoch gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Nicht notwendige Cookies
Nicht notwendige Cookies können für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Marketingzwecke eingesetzt werden.
Sofern nach geltendem Recht Ihre Einwilligung erforderlich ist, holen wir Ihre wirksame Einwilligung ein, bevor wir entsprechende Technologien einsetzen.
Sie können Ihre Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten und Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Die Speicherdauer verschiedener Cookies kann je nach Zweck und Technologie variieren.
7. Weitergabe von Daten
Soweit für die Erreichung der jeweiligen Geschäftszwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich, können wir personenbezogene Daten an relevante Dienstleister weitergeben.
Betroffen sein können:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT- und Website-Technikanbieter
- Kundenservice-Dienstleister
- Rechtliche, aufsichtsrechtliche oder Strafverfolgungsbehörden
Wir verkaufen Ihre persönlichen Kontaktdaten nicht.
Die Weitergabe von Daten erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage und soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
8. Speicherung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nicht unbegrenzt.
Die Speicherdauer richtet sich nach:
- Dem Zweck der Datenverarbeitung
- Der Bestell- oder Vertragsbeziehung
- Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- Sonstigen anwendbaren rechtlichen Anforderungen
Wenn personenbezogene Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht, löschen, anonymisieren oder treffen wir andere geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Anforderungen.
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Je nach Zweck der Datenverarbeitung können wir auf folgende Rechtsgrundlagen zurückgreifen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen
Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom Zweck der Datenverarbeitung und den jeweiligen Umständen ab.
Für Cookies, statistische Analysen oder Marketingtechnologien, die Ihre Einwilligung erfordern, führen wir eine entsprechende Einwilligungsverwaltung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften durch.
10. Ihre Datenschutzrechte
Vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
- Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Einzelne Rechte können gesetzlichen Einschränkungen oder Ausnahmen gemäß der DSGVO unterliegen.
11. Widerruf der Einwilligung
Sofern eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf über die Cookie-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns erklären.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder anderer unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Bei personenbezogenen Daten und Zahlungsinformationen treffen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung.
Google fordert ausdrücklich, dass Händler angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Nutzerdaten treffen und untersagt insbesondere die Erhebung von Zahlungs- und anderen sensiblen personenbezogenen Daten über unsichere Seiten.
13. Datenschutz nach deutschem und europäischem Recht
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und der für den deutschen Markt geltenden Datenschutzvorschriften.
Wir beachten die grundlegenden Datenschutzprinzipien der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und angemessenen Sicherheit.
14. Datenschutzbeschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können sich jedoch auch zunächst über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und behandeln können.
15. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Sofern sich die Art der Datenverarbeitung, die technischen Bedingungen oder die anwendbaren Gesetze ändern, können wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren.
Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
16. Kontakt
Wenn Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, Ihre Datenschutzrechte ausüben oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 2642 N Concord St, Davenport, IA 52804, US
E-Mail: care@arstoneax.com
Telefon: +1 (309) 781-8219
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)